Archives pourjuin 2017

28 juin 2017 - 1 commentaire

#BlaBla L’étape qu’on oublie trop souvent en communication

Pierre Dron - Citron Bien - Je viens de terminer un cycle de cours auprès d'étudiants de GEM (Grenoble École de Management) en Bachelor "Chargé de Développement Commercial & Marketing" à Valence

Je viens de terminer un cycle de cours auprès d'étudiants de GEM (Grenoble École de Management) en Bachelor "Chargé de Développement Commercial & Marketing" à Valence.

J'avais pour mission de former 5 étudiantes en alternance sur les métiers de la communication, et plus spécifiquement sur la conception d'une stratégie de communication multi-canal sur un format de cours / workshop.

Pour moi, c'est un vrai bonheur.
J'adore échanger - enseigner.

Mais, j'ai rencontré un souci majeur...

Devine quelle a été ma plus grande difficulté ?

Et bien tout simplement de savoir quels étaient leurs objectifs... (du cours, de cette formation, de leur vie !).

Lorsque le responsable de formation m'a contacté pour me demander d'intervenir sur ce cours pendant près de 40 heures... j'étais ravi.
J'allais apprendre des choses !

Mais avant cela, je devais expliquer simplement à des étudiants sans expérience (en matière de com') tout ce que je fais naturellement (presque instinctivement) au quotidien... en moins de 40 heures.

J'ai finalement adopté la même méthode que celle que j'utilise avec mes clients... en me posant & en leur posant ces 3 questions :

quel est ton objectif ?
quels moyens vas-tu te donner ?
quel résultat attends-tu ?

Pour moi, c'était assez clair.
Et surtout, j'avais sollicité d'anciens étudiants de la formation pour leur demander ce qu'ils attendaient d'un tel cours... et d'un échange avec un patron d'agence de com'.

Les retours allaient dans mon sens : "ce qui nous plait le plus, c'est des exemples pratiques et de la méthode."
Au final, tout ce que je préfère dans la pédagogie : apprendre par l'exemple et se créer sa propre expérience.

Mais, j'ai souhaité aller plus loin dans la pédagogie... en proposant de rentrer réellement dans la peau d'un communicant et de se poser les questions préalables citées plus haut.
J'ai donc débuté mon cours d'introduction par cette citation :

"Celui qui n'a pas d'objectif ne risque pas de les atteindre"
Sun Tzu

J'ai exposé mes objectifs pédagogiques :

  • s’amuser à imaginer des campagnes
  • donner quelques éléments de méthodes : phase de recherches, imaginer les idées, concevoir le rendu, convaincre avec ses idées
  • développer l’esprit créatif

Puis, je leur ai donné la parole.
Et là - grand silence.
Aucune réaction.

Il est rare en effet, qu'un enseignant nous demande ce qu'on attend de son cours. On n'a pas eu l'habitude depuis la maternelle de nous demander ce qu'on veut réellement faire, ce qu'on aspire à être...
Et pourtant. Ce devrait être notre priorité.

Néanmoins, tu souhaites surtout savoir comment cette histoire se termine.
C'est bien normal.

Et ça tombe bien...
Je souhaitais partager avec toi l'expérience de ce cours (chaque cours, workshop... apporte son lot de bonnes énergies).
En définitive, mes apprenties-communicantes m'ont surtout demandé de la méthode... et sont reparties avec un tas d'idées BIEN.

Avec mes clients, c'est souvent l'inverse.
Ils me demandent des idées... et repartent (aussi) avec de la méthode.

Chez Citron Bien, je ne mets pas en avant ma méthode.
Car, on fait surtout appel à une agence pour ses idées.
Mais, je dois dire que la méthode est primordiale pour amener les bonnes idées.
Chaque client est unique, et c'est en faisant sa connaissance qu'on apprend à le connaitre et donc lui apporter la bonne réponse.

D'ailleurs, sais-tu quelle question je pose lors de mon premier entretien ?
Tu l'as deviné...

Quel est ton objectif ???

Ta réponse est prête...
Vas-y, que me réponds-tu ?
Tu peux m'écrire par mail... ou poster un commentaire ci-dessous.

26 juin 2017 - Aucun Commentaire!

#COM – le Naming en Workshop

#RendezVousBien avec Citron Bien - Agence de Marques Attention Workshop ! Tu te demandes comment créer le nom idéal de ta marque? J'en parle avec des start-up à l'incubateur Généo ce vendredi. Tu viens ?

Pierre de l'Agence Citron Bien animera un WORKSHOP à Généo - incubateur de start-up sur le thème :

"Quel nom est idéal pour ta Marque ?"

Vous le savez... Je m'intéresse aux start-ups - et ce n'est un secret pour personne.
Il y'a quelques temps, j'échangeai avec Céline Jeanne - la responsable de Généo - l'incubateur de l'agglomération Valence-Romans sur les principaux besoins des entreprises en création qu'elle accompagne.

Elle m'indiquait une thématique récurrente, et un questionnement de la part des porteurs de projets :

quelle importance le nom de l'entreprise joue-t-il sur la marque pendant la phase amont de création ?

D'autres questions en découlent :
- le nom permet-il d'identifier le projet, de la rendre "réel" ?
- faut-il faut y passer du temps ?
- quel message peut-on lui faire passer ?
- est-ce grave de changer de nom en cours de parcours ?

BREF.
Je me suis aperçu de la quantité de choses qu'on peut dire sur le NAMING...
Cela soulève surtout tout un tas de questions pour le créateur d'entreprise.

Le Naming fait partie intégrante de la stratégie de marque, que l'on aborde avec des clients qui cherchent à créer leur entreprise ou leur marque.
Le sujet peut également se poser sur la création d'une marque pour le nouveau produit ou le nouveau service d'une marque existante.
Mais la plupart des clients de Citron Bien ont déjà un nom.

Le nom agit comme un aimant.

Et pour preuve, on me pose souvent la question de la signification du nom Citron Bien.
Je dois avouer que le nom est apparu très vite dans le processus de création de l'entreprise, et qu'il allait de soi. Je crois même que j'avais déjà le nom - avant même d'imaginer créer mon business.

Aujourd'hui, il agit de manière forte sur mes clients : il intrigue, il questionne, il interpèle...
Ce qui facilite très souvent le premier contact qui permet d'engager la discussion et donc de communiquer.
En même temps, c'est mon métier...
C'est sans doute pour cette raison, que Céline de Généo m'a demandé d'animer un :

workshop sur le thème du NAMING,
auprès des start-ups du territoire,
ce vendredi 30 juin à 12h.

Et j'adooooooooore les workshops.

Et j'adoooooore aussi échanger. Donc, si le thème t'intéresse, et que tu te poses des questions sur le nom de ton entreprise, ou si tu es porteur de projet d'une entreprise en création, n'hésite pas à me poser tes questions ici en commentaire (ou par mail).
Si tu souhaites assister au workshop... fais-moi signe. J'essaierai de te trouver une petite place.

2 juin 2017 - 1 commentaire

Le temps c’est de l’argent – voici comment en gagner !

Le temps, c'est de l'argent - c'est bien connu.
Et avec un titre pareil - mon dernier emailing ressemble à une de ces pubs qui pullulent en ce moment - je te l'accorde.
Mais, en même temps, je suis comme toi : j'entreprends - je manque de temps et je cherche des solutions.

La première que j'ai imaginée, c'est de construire avec mes clients des relations gagnant - gagnant, où chacun y trouve son compte.
Je m'inscris avec mes clients dans cette relation de partenariat plus que de simple prestataire de services qui fabrique de vulgaires outils de communication.
On décide de travailler ensemble - on fixe la méthode et on y va.

Je débute toujours avec eux le travail en posant ces 2 questions qui pour moi, sont essentielles à n'importe quel projet :

Quel est le BESOIN de ton client ?
Et pourquoi fais-tu cela ?

Alors, au moment de fêter les 6 ans de l'agence - je me pose cette première question : quel est TON besoin ? Oui, ton besoin à toi !

Du temps bien sûr.
Encore du temps pour BIEN faire.
Et toujours du temps pour avancer vite - plus vite - mieux.

Tu le sais, je suis convaincu par ce que je fais. Mon enthousiasme en atteste (je l'espère !).
Je suis convaincu que la communication - quand elle est bien faite - permet de faire avancer n'importe quelle entreprise, n'importe quelle marque.
Par contre, il faut s'en donner les moyens.

Les moyens sont financiers (souvent), technique (parfois), humain (toujours).
Mais le temps reste celui qui est le plus délicat à manipuler & le plus complexe à obtenir.
Il faut se donner les moyens de prendre du temps.

Je vous invite donc à prendre un moment avec moi.

Pour fêter les 6 ans de Citron Bien,
je réponds à toutes tes questions,
le Mardi 6/06 à 6h du soir
en Direct sur Facebook

Le temps c'est de l'argent - voici comment en gagner avec Citron Bien - En Live avec l'agence de communication dédié aux marques à Valence - Drôme

#RendezVousBien n°6 : 

Et maintenant, tu veux savoir pourquoi je veux te faire gagner du temps ?

Tout simplement parce que j'aime mon métier - j'aime développer des marques.
Je m'épanouis dans l'accompagnement et l'échange.
Et pour avancer (et faire avancer mes clients), j'ai besoin de partager.

Car ensemble, on peut obtenir de Bien meilleurs résultats.

Cette newsletter nous le permet.
Mais, j'avais besoin de créer de la proximité - de l'échange direct.

J'ai donc lancé en janvier les #RendezVousBIEN : des moments simples, où l'on se retrouve entre entrepreneurs - communicants - étudiants pour discuter. Car oui - la communication, c'est avant-tout créer un lien.
Je t'en parlais un peu plus en détail ici.

Ces outils de communication s'intègrent dans une stratégie plus globale pour Citron Bien de rendre notre métier facile - simple - accessible.

Je te propose donc de répondre à tes questions,
en toute simplicité lors de ce Live Facebook
- mardi 6/06 à 6h le soir -

Tu veux recevoir un feedback sur ton projet, des conseils - en savoir plus sur nos méthodes, nos métiers ?

Envoie-moi tes questions en commentaire ou par mail.
Ou fais-le en direct sur Facebook - mardi prochain.
Je prendrai le temps de te répondre.

Tu peux aussi inviter tes amis & contacts à profiter de ce Live Facebook.

Pour assister au Live Facebook Mardi 6/06 à 6h le soir,
clique sur http://www.facebook.com/citronbien