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6 novembre 2017 - 2 commentaires

5 conseils pour réussir tes fêtes de fin d’année

Et si on préparait les fêtes de fin d'année dès maintenant ?

Chaque année, c'est la même chose.
Tu te promets que tu vas faire un effort pour les fêtes - que c'est la meilleure occasion de communiquer...
Et puis, non - tu es débordé, tu ne sais pas par où commencer.
Bref. Tu es bien content de tomber sur cet article pour ENFIN prendre le bon bout.

C'est parti !

Pourquoi communiquer pendant les fêtes ?

  1. La période est stratégique !
    Les fêtes, les rassemblements dans les magasins, l'ambiance de fin d'année est propice à l'achat. C'est aussi la période où l'on dépense le plus... et où l'on boit du vin chaud.
  2. Tu peux communiquer différemment.
    La période est idéale pour attirer l'attention & communiquer de manière décalée ou différente.
    La période est propice à l'attention des offres commerciales.
    Les destinataires des messages de fin d'année considèrent plus les voeux comme une démarche relationnelle qu'une démarche publicitaire.
    Profites-en pour annoncer à tes clients tes projets à venir, que tu vas BIEN, ta nouvelle direction stratégique... C'est la période idéale pour les impliquer de manière simple.
  3. C'est l'occasion rêvée pour prendre la parole de façon désintéressée...
    Sachant qu'on travaille toujours avec quelqu'un qu'on connait ou en qui on a confiance... tu peux profiter de la saison pour remercier tes clients de leur fidélité, te rappeler aux bons souvenirs de tes prospects ou de tes anciens clients...

L'enjeu est donc simple : profiter des fêtes de fin d'année pour faire connaitre tes produits & services et booster tes ventes.

Et comme tu es un patron de TPE/PME, que tu n'es pas armé comme les grandes marques (ressources, finances, organisation), voici 5 conseils pour BIEN faire.

 

1°) ANTICIPE

"Que l'on me donne six heures pour couper un arbre, j'en passerai quatre à préparer ma hache" ― Abraham Lincoln.

Il existe un vrai potentiel commercial sur la période. Ce serait dommage de passer à côté ou de bâcler l'opération.

Un conseil ? ANTICIPER.

La meilleure façon de le faire, c'est :

  • prendre un calendrier pour déterminer les périodes sur lesquelles ta marque va "prendre la parole"
  • déterminer ce qu'elle va raconter
  • choisir le contenu qu'elle va diffuser
  • saisir le moment le plus opportun pour le faire
  • & foncer !

Avec un peu de chance, tu vas prendre une longueur d'avance sur tes concurrents...

Les moments ne manquent pas : Noel - Nouvel An - les voeux - Black Friday... autant d'occasion pour passer un message et/ou rebondir sur "l'actualité".

Si tu anticipes cela, tu peux aborder cette période riche de façon sereine et maximiser ton impact.

 

2°) ADAPTE-TOI

“Ce n'est pas le plus fort de l'espèce qui survit, ni le plus intelligent. C'est celui qui sait le mieux s'adapter au changement.” ― Charles Darwin

Ce n'est pas parce que tu as anticipé ta campagne des voeux, que tu ne dois pas t'adapter...
NON.

Tu dois adapter :

  • le ton et le(s) support(s) en fonction de ton activité
  • le message à ton public - cible
  • les moyens investis
  • le message que va véhiculer en fonction
  • le message en fonction de la période

En d'autres termes, faire la distinction des messages commerciaux traditionnels & ceux de la période de fin d'année pour adopter un ton différent : plus proche, plus chaleureux, plus intime.

On travaille avec les personnes que l'on connait.
Ta marque peut s'autoriser à être plus personnelle... avec l'ambiance particulière des fêtes de fin d’année.

 

3°) SOIS SIMPLE

"faire simple est probablement l'objectif le plus sophistiqué du monde" ― Steve Jobs

Attention, faire simple ne signifie pas d'être moins sophistiqué, moins précis...
NON, cela veut dire de réduire quelque chose à l'essentiel.

En d'autres termes, faire simple, c'est :

  • dire ce qu'il y'a d'essentiel
  • réduire son message à l'essentiel
  • être plus efficace
  • éviter d'être à côté de la plaque
  • être tendance !

L'erreur souvent commise, c'est de multiplier les messages dans vos cartes de vœux !
Même si la carte de voeux reste incontournable, elle doit souhaiter une bonne année - c'est tout ! Sois simple & créatif - mais fais simple.

L'avantage en faisant simple, c'est que ta marque s’intégrera d'autant mieux aux messages envers tes clients / prospects dans leurs parcours client - leur quotidien et aux différents points de contacts que tu as avec lui. 

 

4°) SOIS MULTI-CANAL

"les gens n'achètent pas des biens et de services. Ils achètent des relations, des histoires, et de la magie" ― Seth Godin

Tu le sais, tu es sollicité de partout - tes clients aussi.
Alors, profites-en pour te démarquer !!!

Sois original en multipliant les différents points de contact avec ta cible & tes clients :

  • travaille & amplifie ton bouche à oreille (client privilège / ambassadeurs...)
  • adapte ta com' à l'esprit de noël (bannière / signature mail...)
  • utilise tes points de contacts (mailing / emailing / sms / magasin...)
  • fais de la promotion via les médias (la rue / la presse / les réseaux sociaux / le web...)

La seule règle à respecter ici : se démarquer !!!
Les nombreuses sollicitations à cette époque de l’année, t'obligent à être créatif.
Pour atteindre ta cible, il te faudra faire preuve d’originalité tout en étant généreux !

 

5°) OFFRE QUELQUE CHOSE

"Si on veut obtenir quelque chose que l'on a jamais eu, il faut tenter quelque chose que l'on a jamais fait" ― Périclès

Noël - la période où on offre des choses. Pourquoi pas ta marque ?

La période est connue comme celle des offres promotionnelles par excellence.
Pourquoi ne pas essayer ? Par exemple :

  • un coupon ou un bon de réduction à utiliser
    Quand on sait que 82% des français privilégient l’achat d’articles bénéficiant d’une offre promotionnelle pour choisir leurs cadeaux... ça compte !
  • un événement spécial pour découvrir votre produit / service
    À une époque, Citron Bien organisait un goûter pour présenter ses voeux...
  • le cadeau utile qui crée de la valeur
    Un jeu concours, un cadeau gratuit, offrir les frais de port, un café... Demande-toi ce que ton client aimerait se voir offrir (si tu n'as pas d'idées - demande-le-lui !)

Attention aux cadeaux disproportionnés qui peuvent être mal perçu.
J'espère que cet article t'a apporté quelques réponses...

Si au contraire, tu as des questions... Je te propose de mettre en pratique cet article, en t'offrant un petit cadeau.

Avec Citron Bien - agence de Marque à Valence - gagne ton diagnostic personnalisé : un entretien téléphonique avec Pierre Dron ! http://www.citronbien.com/live

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Cet échange se déroulera par téléphone avec Pierre Dron, en fonction des disponibilités de chacun.

ATTENTION - cette offre est limitée dans le temps !

un article de retrouvez Pierre Dron - Boss @ Citron Bien - Agence de Marque à Valence sur le Blog de l'Agence : http://www.citronbien.com/live

 

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26 juin 2017 - Aucun Commentaire!

#RDZVS – Workshop sur le Naming chez Généo

#RendezVousBien avec Citron Bien - Agence de Marques Attention Workshop ! Tu te demandes comment créer le nom idéal de ta marque? J'en parle avec des start-up à l'incubateur Généo ce vendredi. Tu viens ?

Pierre de l'Agence Citron Bien animera un WORKSHOP à Généo - incubateur de start-up sur le thème :

"Quel nom est idéal pour ta Marque ?"

Vous le savez... Je m'intéresse aux start-ups - et ce n'est un secret pour personne.
Il y'a quelques temps, j'échangeai avec Céline Jeanne - la responsable de Généo - l'incubateur de l'agglomération Valence-Romans sur les principaux besoins des entreprises en création qu'elle accompagne.

Elle m'indiquait une thématique récurrente, et un questionnement de la part des porteurs de projets :

quelle importance le nom de l'entreprise joue-t-il sur la marque pendant la phase amont de création ?

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12 mai 2017 - Aucun Commentaire!

Comment je génère des contacts grâce à mes posts Facebook ?

Bien bonne nouvelle - la newsletter de Pierre Dron - Citron Bien Agence de Communication dédiée aux marques

On peut générer des contacts par Facebook - Citron Bien en est la preuve.

En 2011, lorsque j’imagine lancer ma propre société - avant même de lui donner une existence visuelle ou juridique, je crée sa page facebook.

Je connais la puissance des réseaux sociaux : j’ai lancé le premier réseau local de rencontres pro avec Viaduc le réseau social renommé Viadeo depuis ; j’ai trouvé du travail et des contacts business partout en France avec Myspace (en béta-testant Myspace Vidéo avec l’entité à Londres), j’ai retrouvé des amis d’enfance sur l'ancêtre français de FB : copains d’avant
Bref.

J’ai toujours porté une certaine attention au fait d’entretenir mon réseau.

Mon but est simple : garder le contact avec les belles personnes que j’ai eu l’occasion de rencontrer et les mettre en relation. Il y’a toujours quelqu’un qui cherche quelqu’un qui a besoin de quelque chose.

Facebook est en cela une super opportunité. Aujourd’hui certaines entreprises n’ont pas de site web et n’utilisent qu’une page Facebook.
Et pourtant, moi - j’ai tardé à m’y inscrire.
Premièrement par fidélité aux réseaux sur lesquels j’étais déjà inscrit, et surtout pour celui-ci en particulier - et deuxièmement, je ne voyais pas l’intérêt d’un réseau supplémentaire sur lequel j’allais passer du temps.

Et pourtant, aujourd’hui - c’est sans doute une source non négligeable de mon chiffre d’affaires.

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28 avril 2017 - Aucun Commentaire!

#BlaBla Communiquer est un don naturel – cultivons-le

la communication est un don naturel - cultivons-le !

Bien bonne nouvelle - la newsletter de Pierre Dron - Citron Bien Agence de Communication dédiée aux marques

Cher visiteur, Bonjour.

Pour entretenir cet enthousiasme qui caractérise Citron Bien - agence de communication, j’échange chaque jour avec des amis, des clients, des inconnus, en rendez-vous, lors d’événements, ou sur les réseaux sociaux

C’est sans doute pour cette raison, que je t’écris aujourd’hui.

“Communiquer est un don naturel - cultivons-le”


Ce lien
direct et humain” est pour moi primordial. Il me permet de progresser, de rester connecté” aux réalités, et de développer ma créativité.
J’ai donc décidé de prendre le temps de partager directement avec toi, cher visiteur.

Je suis très heureux de t’écrire ces quelques lignes, qui inaugurent la nouvelle version de mes BIEN bonnes nouvelles, que je diffuserai par newsletter et ici sur le Blog de Citron Bien.
Si cela ne t’emballe pas, tu peux fermer cette fenêtre tout simplement en un clic en haut de cette page.

Que contiendront ces BIEN bonnes nouvelles ? 

Principalement, trois éléments :

  • le partage d’expériences d’entrepreneurs et de communicants
  • des conseils pour faire progresser votre marque
  • et surtout des trucs bien : à faire, à lire ou à voir

“La connaissance est la seule chose qui s'accroit lorsqu'on la partage.”
Sacha Boudjema

En partant du postulat qu’on apprend en partageant… je souhaite partager avec vous cette réflexion…

En tant qu’homme de communication, je suis très souvent sollicité par mes contacts sur comment créer de nouvelles opportunités business, comment trouver de nouveaux contacts en ligne… ?

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