Le Geek - c'est Chic ! un challenge de l'équipe AdopteUnFilm...

La semaine dernière, je vous expliquais pourquoi j'ai fondé AdopteUnFilm.com
Aujourd'hui, je souhaitais vous présenter un cas concret : notre dernier film pour l'agence Kyxar qui fête cette année ses 20ans.

En quelques mots, Kyxar - c'est :

• des services web
• un prestataire télécom local
• une offre d'hébergement sur mesure

Pourquoi Kyxar voulait un Film ?

Lorsque Rodolphe & Christophe - les deux fondateurs - me sollicitent, leur objectif est clair : les aider à passer ce cap des 20ans ! Il faut dire que 20ans, dans le web - c'est une sacré performance ! (On fait rarement mieux : l'adsl en France, c'est 1999, et Google 1998).

Lors de nos premiers échanges, je comprends très vite la problématique des deux fondateurs de la société : marquer l'importance de cette étape pour la marque, avec un objet de communication original.

Pourquoi choisir Citron Bien ?

Avec Kyxar, on se connait assez peu. J'ai croisé Rodolphe à la French Tech et à la CPME... c'est tout.

Et dès nos premiers échanges, il semble séduit par ce qu'on propose, et notamment :

• une créativité bien trempée & l'originalité de nos travaux
• notre capacité à créer & développer des concepts innovants qui font mouche
• une idée de la com' en privilégiant la marque
• une vision partagée d'entrepreneur investi localement

Quel était notre challenge ?

1. Kyxar s'appuie sur une image sérieuse...
2. mais, l'agence souhaite sortir de l'image du développeur "geek" un peu tristoune qu'on perçoit souvent de l'extérieur.
3. En interne, l'entreprise se développe, l'équipe grandit & il faut intégrer & recruter rapidement de nouveaux talents à la culture de l'entreprise.
4. Montrer sa vraie identité : la bonne ambiance de travail permet une collaboration efficace qui relève des challenges.

En d'autres termes, je dois donner les moyens à mon client de communiquer sur le bon ton - avec le bon message, et avec le bon outil.
Le tout de manière originale...

En 20ans, Kyxar n'a jamais communiqué avec cet outil "film".

Un beau défi à relever pour l'équipe d'AdopteUnFilm !!!

Comment j'ai travaillé avec mon client ?

Chaque mission débute pour moi par une phase de diagnostique. Avant chaque rendez-vous, j'envoie quelques questions pour cadrer la prestation & mieux connaitre le projet.
(la méthode complète est ici !)

Avec les premiers éléments reçus, je peux alors caler une séance de travail durant laquelle j'aborde les motivations du clients - comment fonctionne son entreprise - à qui il s'adresse...
En un mot, on voit ensemble quelle est la stratégie de marque. Pour mieux proposer le contenu de marque adapté à la demande initiale.

Pour moi, cette première session de travail est l'occasion de prendre la température sur place - découvrir les locaux - l'équipe... m'imprégner !
Je suis reçu par l'équipe projet et très vite on s'accorde à dire qu'il faut gommer cette image "geek" qu'on peut avoir des développeurs...

Il n'est pas toujours évident de donner une image qui reflète totalement ce qu'on est.

Et pourtant, à chacun de mes passages dans l'entreprise je découvre une atmosphère studieuse, mais efficace et détendue... que j'aimerai beaucoup faire passer dans le film.

Dès lors, il est primordiale de montrer que Kyxar, c'est :

• la volonté de servir le client pour lui trouver des solutions
• l'indispensable recherche de la qualité par ses équipes
• une environnement de travail où l'on mise sur l'humain

En filigrane, il me semblait tout aussi important de montrer que cet acteur local incontournable dans le numérique était bien conscient de l'évolution des technologies du web : ce qui existe aujourd'hui, n'existera plus demain.

Quel résultat Kyxar a obtenu ?

"On réussit un Film quand il est bien préparé !"

Le film a été diffusé le soir de la fête anniversaire - comme une surprise pour tous les invités (clients et partenaires).

Le client a pu profiter des bénéfices du film à plus d'un titre :

1. En Interne, le tournage a été une véritable expérience qui a soudé le groupe autour de la marque, de l'entreprise & de ses valeurs.
2. En Externe, les retours clients sont positifs.
   C'est encore mieux : ils valident & reconnaissent la démarche originale que la marque attendait au départ !

Je dois avouer que notre réussite repose sur plusieurs ingrédients :

• la Surprise : on a osé une proposition de scénario assez folle qui a surpris le client à la lecture du scénario & à la diffusion finale du film
• le Tournage : moment toujours délicat. Il faut être pro & assez dirigiste.
  Malgré ça, l'équipe de Kyxar a apprécié la convivialité du tournage.
• la Maitrise : on a réussi à gérer un tournage dans le timing, avec une technique de film pas facile... et le résultat est à la hauteur des attentes du client.
• l'Aventure humaine : outre, l'aspect "Film" il nous incombait aussi d'apporter un soupçon de cohésion d'équipe. Un film est aussi un temps qui renforce l'esprit d'équipe.

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