23 février 2018 - 2 commentaires

Stop Selling – Start Telling ou l’art du storytelling !!!

T'es pressé ? Voici une version courte :

La vente pure et dure est terminée. En même temps, qui aime vraiment ça ?
Sachant qu'aujourd'hui, 85% des personnes font une recherche sur internet avant d'acheter un produit - un service... Je préconise la solution "Stop Selling - Start Telling" !

Stop selling - start telling ou l'art du storytelling par citron bien

Stop Selling - Start Telling ou l'art du storytelling !!!

On ne cesse de le répéter : le monde change !
L'époque où tu vendais des choses inutiles par un simple coup de fil est terminée.
Plus rien de cela ne fonctionne...

De toutes façons, tu n'adhères pas à ces méthodes.

Sais-tu que 85% des personnes font des recherches sur toi avant de te contacter et faire affaire avec toi ?

C'est la raison pour laquelle, tu dois arrêter de "vouloir" vendre...
Ça ne marche plus !!!

Tes clients ne veulent pas qu'on leur impose un produit ou un service.
(Comme toi d'ailleurs,) ils veulent décider de ce qu'ils vont acheter, décider de ce qui est bon pour eux, décider avec qui ils vont faire affaire.

En d'autres termes, tu peux remballer tes arguments de vente. Tes clients veulent (te) tester avant d'acheter !

Pour vendre maintenant, tu dois créer du lien et raconter ton Histoire.

Ton objectif marketing est désormais simple : il te faut créer / développer une communauté.
Tes clients veulent savoir qui tu es, ils veulent être rassurés.
C'est logique, non ? On fait pareil...

Et pour le faire BIEN - créer la connexion - tu dois raconter ton Histoire.

Pourquoi ?
Pour vendre, tu dois créer du lien, être connecté à ta cible / ton client.
Tu dois le connaitre, savoir ce qu'il attend.

Comment ?

  1. Tu expliques ton histoire de manière authentique.
    Tu dis POURQUOI, tu as monté ton entreprise.
    Car, ton "pourquoi" est incontestable. Ton "comment", lui - que tu utilises trop souvent... par contre est contestable.
  2. Tu transmets le bon message.
    Comme tu connais bien tes clients & que tu sais quels sont leurs besoins, tu y réponds simplement.

C'est plus facile de vendre quand ton client aime déjà ton produit, non ? 

Pour résumer, l'équation est simple :

  • Ton client a déjà une idée de ses besoins.
  • Il sait que tu réponds à ses besoins à travers ton Histoire & les contenus que tu proposes.

Il te reste donc à travailler ton Storytelling : la façon dont tu racontes ton Histoire.

C'est d'ailleurs ton storytelling qui démarre l'expérience client* sur de bonnes bases.
L'expérience client se résume, comme le parcours que ton client fait avec toi du premier point de contact jusqu'à l'achat - la fidélisation...

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Pierre Dron - PDG @ Citron Bien - Agence de Marque à Valence - bannière Blog www.citronbien.com/live

Slasheur, je suis à la fois Entrepreneur / Communicant / Producteur de Films / Accompagnateur / Mentor / Enseignant / Formateur / Business Angel.

J'ai fondé Citron Bien - mon agence de marque en 2011.
Et aujourd'hui, je prends beaucoup de plaisir à accompagner les entrepreneurs ambitieux à grandir.
Je les aide à créer et développer leur marque, en m'appuyant sur la stratégie & le contenu de marque - avant d’imaginer avec eux un plan de communication pour gagner des parts de marchés, augmenter leur CA, développer leur notoriété...
BREF.
J'aide les marques à grandir.

 

Publié par:Pierredans#INFO, BLOG

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