28 mars 2019 - Aucun Commentaire!

Se fixer une stratégie cohérente pour avancer ou comment Veymont Travel vend mieux !

Veymont Travel te fait voyager sur un vélo...

En 2 mots, Veymont Travel ce sont 2 frères passionnés de Vélo qui t'invitent à découvrir des lieux dingues, en vélo entre amis.

Pour savoir comment Romuald & Florian vendent mieux, il suffit de...

Le Challenge

Je rencontre Florian, lors de mon dernier atelier "Comment (re)définir ta Stratégie pour avancer".
Sa Marque vient d’être lancée.

Avec son frère Romuald, ils sont passionnés, plein d’idées… mais ils manquent de temps & de vision pour toutes les mettre en place.

Un premier diagnostic fait ressortir quelques soucis de lisibilité sur leur site web : la première vitrine de la marque !
Je découvre qu’ils sont en désaccord avec leur agence web.
Ils ont confié à cette dernière : la création du site web & l’animation des réseaux sociaux.

En définitive, le site, comme l’animation de la communauté ne correspondent pas à leur projet, leur identité, leur ADN.

Ils ont besoin de reprendre en main leur communication, et plus particulièrement travailler la cohérence de la Marque.

L'objectif est clair : améliorer la relation client pour mieux vendre et doubler le Chiffre d'Affaires.

 

 

Mon Approche

Veymont a choisi un accompagnement de 3 mois, qui se décompose en 3 étapes clés :

1°) Assoir la Marque Veymont Travel

Pour donner une cohérence à la marque, il faut ré-affirmer son ADN, partager ses valeurs et faire une promesse claire, compréhensible & audible.

Plusieurs échanges permettent de dégager les grandes lignes d’une plate-forme de marque.

La Plateforme de Marque est le Manifeste de Veymont.
Elle regroupe & synthétise ce qui compose la Marque: son Pourquoi, sa mission, ses valeurs, son ADN...
Elle constitue les fondations de la jeune société de Florian & Romuald & de leur business.

Plateforme de Marque Veymont Travel par Citron Bien - Agence de Marque à Valence

2°) Créer la Communauté avec le Storytelling

Un des éléments fort de Veymont Travel est la capacité de Florian & Romuald à fédérer une communauté autour de la Marque.
Chaque voyage est unique. Et lorsqu’ils sont sur le vélo avec un groupe d’amis, il se crée des liens & une relation de confiance forte.

J’ai travaillé sur cet axe pour animer & développer la fidélisation client.

Comment ? En racontant l’histoire de ce qui fait l’essence de leur métier : le Voyage !

La plateforme de marque nous a permis de poser les piliers conversationnels.
Ce sont eux qui invitent aux voyages, au dépassement de soi… et qui permettent une expérience utilisateur unique.

En partageant cette expérience grâce au storytelling, on met en avant l'expérience du client, ce qu'il cherche avant tout... Et je place mon client bien au dessus de ses concurrents.

 

3°) Améliorer le parcours Client pour  mieux vendre

Une des problématiques majeures lorsqu’on crée son activité est de vendre au bon prix et vite… pour atteindre son seuil de rentabilité & se rassurer.

Pour moi, il est important que le porteur de projet engrange rapidement des petites victoires pour alimenter sa confiance qui sera la clé de son succès.

Avec Veymont Travel, j’ai donc repris chaque étape de vente pour vérifier :

  • la cohérence du discours de la marque avec les emails transactionnels envoyés
  • la compréhension du process par les clients afin de réduire le temps de décision

Le résultat a permis un meilleur taux de transformation, et donc plus de ventes.

Le Résultat

Romuald en parle mieux que moi.
Voici son témoignage.

L’esprit de synthèse & la compréhension de Pierre nous a permis de définir qui nous sommes vraiment !
Nous n’arrivions pas à partager notre passion & notre métier alors que nous sommes la clef.
Pour bien lancer son projet, il faut y aller step by step, se faire confiance et bien choisir son entourage professionnel.
Aujourd’hui, je vis une belle aventure et je concrétise un rêve : je vis de ce que j’aime faire !
Je suis heureux.

 

Le Conseil de Veymont Travel

Step by Step, n’écoute pas trop les « on dit », fais-toi confiance et choisis bien ton entourage pro

Retrouve Florian & Romuald sur leur site Veymont-Travel.com ou sur Instagram !

SE FIXER UNE STRATÉGIE COHÉRENTE POUR AVANCER ou comment Veymont Travel vend mieux plus d'infos sur CitronBien.com

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Pierre Dron - PDG @ Citron Bien - Agence de Marque à Valence - bannière Blog www.citronbien.com/live

Publié par:Pierredans#CRÉA, BLOG

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